AENOR – Associació Espanyola de Normalització i Certificació

Inici > Actualitat

ISO 20700. Directrius per als serveis de consultoria de gestió

Millorar el teu servei i ajudar a millorar serien els objectius principals d'aquesta nova norma adreçada especialment a empreses de consultoria i, indirectament, als seus clients.

Les consultores tenen una gran experiència en el seu sector, experiència que si s'aplica adequadament a cada organització pot aportar molts beneficis.

És clau que hi hagi una relació fluida i transparent entre la consultora i el seu client. Per millorar els processos de les organitzacions, a més dels beneficis finals, cal una bona comunicació entre les dues parts: un coneixement profund per part del consultor de l'empresa en qüestió, més la confiança d'aquesta empresa en el seu consultor a l'hora d'explicar-li el seu funcionament pràctic amb l'objectiu de millorar l'eficàcia i els resultats.

Més informació de la norma, fent clic a ISO 20700:2017. Guidelines for management consultancy services.


 

Tots els drets reservats: © AENOR, 2016

Compartir enllaç

Informació d'AENOR - Avisos legals - Declaració d'accessibilitatMapa del web